Comercio Electrónico Paso a Paso

Este sencillo paso a paso es la herramienta que necesitas para lograr ventas exitosas en Internet.

• SITIO WEB
Lo primero que debes tener listo (terminado) es tu sitio/página web, para que al gestionar tu cuenta merchant los procesadores puedan hacer una evaluación realista de tu negocio. El cual debe proporcionar información clara y detallada de tus productos o servicios, sus precios y características, cumpliendo al mismo tiempo con los requerimientos (checklist) establecidos por bancos y procesadores de CNP.

• CUENTA BANCARIA
Debes contar con una cuenta bancaria normal en el banco de tu preferencia, ésta debe ser a nombre de su empresa. Algunos bancos adquirientes/de inversion ofrecen abrir una cuenta bancaria regular en conjunto con la cuenta merchant, pero otros prefieren pagar diaria, semanal o mensualmente por SWIFT y requerirán información sobre su cuenta bancaria como parte del proceso de aprobación de cuenta Merchant. De cualquier forma, es de tu total interés tener  una cuenta bancaria separada, desde donde puedas recibir el producto de las ventas, pago de proveedores y administración general de tu dinero.

• CUENTA MERCHANT
Para poder procesar cargos a tarjetas de crédito desde tu sitio web,  es crucial contar con una Cuenta Merchant, la cuál puede ser directa o a través de un tercero (PSP). Una Cuenta Merchant es una cuenta especial proporcionada por un banco adquiriente designada para recibir dinero de tarjetas de crédito o débito por concepto de ventas de comercio electrónico y desde la cual se transfieren los fondos a la cuenta bancaria del negocio. En WorldMerchant, somos especialistas en su gestión e integración.

• PASARELA O MODULO DE PAGO (Payment Gateway)
El siguiente punto es contar con una Pasarela de Pago, el cual es un software  que autoriza pagos a negocios electrónicos, cifrando y transfiriendo información personal y bancaria sensible del cliente entre el sitio web y el Procesador Interfaz o banco adquiriente de manera rápida y segura. Es una TPV (terminal punto de venta) virtual, que por lo regular proporcionan protección PCI DSS,  CV2, autentican 3D Secure (Verified by Visa / Mastercard Securecode) y que pueden incluir análisis anti-fraude  y otras formas de protección contra riesgos.   

• CARRITO DE COMPRAS (Shopping cart)
La mayoría de  los procesadores te solicitarán instales un carrito de compras, el cual es una aplicación especial que te permitirá vender múltiples artículos desde tu sitio web proporcionando a tu cliente comodidad y confidencialidad hasta el momento de concretar la compra (checkout). Debes cerciorarte que tu carrito sea compatible con la pasarela de pago, por lo cual en ocasiones es recomendable que lo integres una vez que sea pre-aprobada tu Cuenta Merchant.

• ESTÁNDARES DE SEGURIDAD
Todo negocio que acepta pagos electrónicos debe cumplir con estándares de seguridad, protección de datos y prevención de fraudes impuestos por las Asociaciones de Tarjetas.

Certificados SSL,  Certificados de privacidad, protección de tu servidor, entrenamiento del personal que maneja información sensible, etc. son herramientas esenciales para satisfacer estos estándares.