May 27, 2014

Защита от возвратного платежа — Chargeback defence

Клиент, который не получил товары или услуги, или утверждает, что он не делал заказ, может попросить свой банк вернуть средства от продавца. Банк-эмитент посылает запрос на возврат средств банку продавца, который направляет его самому торговцу, чтобы тот оплатил нужную сумму. Такая информация как количество, счёт-фактура, подпись клиента или транспортные документы и адрес доставки требуются для защиты от возвратного платежа.